つばめグループは、タクシー会社でもあり警備会社でもあるという独自の強みを生かし、 ご高齢の方やお子さま、そして日常の暮らしを守る「かけつけサービス」と「マンションセキュリティ」をご提供しています。
GPS端末で居場所を検索し、最寄りの警備車両がかけつける徘徊捜索サポート。 外出先でも自宅でも使える緊急通報端末による通報対応。 さらに、日々の安心を守るマンションセキュリティまで。
「見守り」から「かけつけ」「移送」までをワンストップで対応できるのは、 地域に根ざし、移動と安全を両立するつばめグループならではです。
散歩から戻らない祖父を探したい。
そんな時にたよりになるサービスが「みつけたくん」
GPS端末を身に付けることにより、家族からの依頼があった場合、指令センターにて居場所を検索し、警備車両が急行して保護いたします。
探索・保護と移送の両方ができるのは、タクシー会社であり、警備会社でもあるつばめグループならでは。
また、居場所を確認したい時など、位置情報の提供のみも承ります。
かけつけるドライバーは、すべて警備員と市民救急員の資格を持っています。車両には救急セットやアルミシートも搭載しており、万一の場合でも適切な処置が可能です。
つばめグループは名古屋市の「はいかい高齢者捜索システム事業」登録事業者（オペレーター有）となっています。
ひとり歩き（徘徊）のおそれがある方が名古屋市内にお住まいの場合に、
探索システム利用のための初期費用及び月額利用料について、名古屋市の助成が受けられます。
ご利用を希望される方は、利用される予定の方がお住まいの地域の「いきいき支援センター」にご相談下さい。
名古屋市はいかい高齢者捜索システム事業（外部リンク）
その他の行政委託
以下の自治体より、位置情報探索事業等の業務委託を受けています。徘徊でお困りの方は是非、各自治体にご相談下さい。
一宮市 / 稲沢市 / あま市 / 豊明市 / 扶桑町 / 愛西市
「新・まもるくん」は、携帯端末からの緊急通報で、サポートドライバー(警備スタッフ)がすぐにかけつける、24時間対応の安心サポートサービスです。 外出先でも自宅でも、依頼された場所へ最寄りの警備車両が急行します。（つばめタクシー営業圏内に限ります）
| 寸法 | 約54.6×107.5×13.8mm | |
|---|---|---|
| 重量 | 約112.4g | |
| 使用可能時間 | 連続通話時間 | 約368分 |
| 連続待受時間 | 約397時間 | |
| 充電時間 | 約100分 | |
| 標準セット | ACアダプター | |
警備員のかけつけは月1回まで無料です。
2回目以降は1回につき1,500円（税抜）いただきます。
※タクシーにご乗車された場合は、通常の迎車料金とタクシー代を別途いただきます。
※対応時間が20分を超えた場合は超過料金がかかります。
看護師や介護福祉士等の資格をもつ専門カウンセラーが無料相談に対応します。
エリアメールを通じて気象庁が配信する緊急地震速報に対応しています。通信料は無料です。
携帯電話回線を使用しますので、加入電話回線や配線工事は不要です。身近な場所に充電用の電源のみご用意下さい。
| 基本料金 | 入会金 | 無料 |
|---|---|---|
| 月会費（レンタル料・通信料・ あんしんサポート込） |
2,600円／月（税抜） | |
| 随時 | かけつけ料金（月１回まで） | 無料 ※ただし下記延長料金は初回よりいただきます |
| かけつけ料金（２回目から） | 1,500円／回（税抜） | |
| 20分を超えた場合の延長料金 | 500円／20分以上10分毎（税抜） |
| 弁済金 | 本体 | 20,000円（税抜） |
|---|---|---|
| 充電器 | 4,000円（税抜） | |
| オプション | キーボックス | 9,000円（税抜） |
| ストラップ | 100円～（税抜） | |
| 中途解約ペナルティ | 無料 ※ただし日割り計算をしないため、解約月の分は 満額いただきます。 |
|
あんしんネットワークでは、共用部を含むマンション一棟まるごとの警備も承っています。また、高齢者向け住宅に対応する介護プランもご用意しています。お気軽にご相談下さい。
ヘルパー資格者が対応
警備員資格者が対応
各居室の防犯・火災監視、また、漏水等の設備異常監視、共用設備の異常監視のほか、入居者様からの緊急通報に対応します。更に、必要に応じてホームヘルパー資格者のかけつけが可能なのは、つばめのセキュリティならではです。
各種緊急通報ボタンのほか、防犯・火災センサーの設置によるセキュリティ対策、また、生活状態の異常を感知する生活リズムセンサーによる見守り監視等が可能です。
つばめ指令センターで24時間監視。 異常発生時は警備員が現場に急行します。 また、必要に応じて警察や消防にも通報します。
警備員資格者に加え、ホームヘルパー資格者も多数在籍。 夜間の急な介護もおまかせ下さい。
対応結果を親族などの緊急連絡先にも、つばめが代わってご報告します。
マンションの希望やニーズに合わせて、各種防犯設備のカスタマイズも可能です。
各居室の防犯・火災監視、また、漏水等の設備異常監視、共用設備の異常監視のほか、入居者様からの緊急通報に対応します。更に、必要に応じてホームヘルパー資格者のかけつけが可能なのは、つばめのセキュリティならではです。
玄関・窓に設置した防犯センサーからの異常信号を監視・出動対応。
火災センサーからの異常信号を監視・出動対応。
セキュリティインターホン装備の非常ボタンからの信号を受信、出動対応。
共用部設備からの故障信号を監視し、メンテナンス会社等へ通知。
エレベータ故障・ポンプ異常・動力停電…マンション共用部の異常を管理会社様に代わって警備員が確認します。 ※設備の修理については、各専門業者にご依頼下さい
センサーの異常を感知すると、市内最大手のタクシー会社の機動力を活かして素早くかけつけ、被害の拡大防止に努めます。
ご高齢の入居者様からの急な介護要請には、24時間ホームヘルパーがかけつけます。
※サービスエリア内でも一部ご利用いただけない地域がございます。
