つばめの介護サービス(要契約)

”もしも”のときも、”いつもの”介護も。
つばめは24時間365日、そばにいます。

つばめの介護サービス

一人暮らしの高齢者や老老介護のご家庭にとって、 「夜中に具合が悪くなったらどうしよう」「急に介助が必要になったら誰に頼めば…」という不安はつきものです。
つばめの「かけつけ介護」「定期訪問介護」は、そんな日常の“もしも”と“いつも”を支えるサービスです。

24時間体制のオペレーションセンターと連携し、緊急時にも迅速に対応。
排泄や食事、ナイトケアなどの身体介護を、必要なタイミングで、必要なだけ提供します。
「困ったとき、つばめが来てくれる」。そんな信頼と安心をご提供します。

24時間かけつけ介護

0124時間かけつけ介護

「困ったときは、ボタンひとつでつばめが来てくれる。」
つばめの「24時間かけつけ介護」は、専用の端末から緊急コールボタンを押すだけで、昼夜問わず介護スタッフが駆けつける安心のサービスです。

一人暮らしや老老介護など、すぐに頼れる人がそばにいない状況でも、24時間365日、必要なタイミングで介護を受けられます。
転倒や体調不良、オムツ交換、夜間の不安など、“そのとき”に対応してくれる介護の見守りパートナーです。
※要介護認定をお持ちの方向けのサービスですが、実費でも対応可能です。

こんなときにご利用ください

  • 夜中、階段や段差につまずいて転倒したら
  • トイレ介助・排泄に困ったら
  • ベッドからずり落ちたら
  • 脱水が心配なときは

かけつけまでの流れ

かけつけまでの流れ

見守り機器

利用シーンに合わせて選べる3種類の端末をご用意しています。
首にかけて使える「ペンダント型」、室内設置型の「ケアコール」、回線がなくても使える「みまもり携帯」など、状況に応じた見守りが可能です。

見守り機器

ご利用者数
東海エリアNo.1

年間3000件のかけつけ実績 これまでの契約件数2000件以上 17年以上のサービス実績

対応エリア

名古屋市内全域に対応しています

お役立ち事例集

  • トイレから立てなくなった!

    奥様より「トイレの便器から立てなくなったのでお願いします」と通報がありました。
    ケアドライバーが到着すると、奥様がドアを開けて下さり入室しました。会員様はトイレの便座に座ったまま動けない状態だったため、奥様と共に清拭を行い、着衣を整えました。

    会員様を抱き上げてトイレから車椅子へ移乗したところ、奥様から「今から食事をするので、そのままで大丈夫です」とのことで、対応を終了しました。

  • 動けなくなって…

    パーキンソン病の会員様から、みまもりケータイで「動けなくなったので来てほしい」との通報がありました。

    ケアドライバーがかけつけると、会員様はリビングでうずくまっていらっしゃいました
    「薬を飲みたい」とのことで、お薬の服用をお手伝いしました。

    その後、落ち着かれたところでベッドまで付き添い、歩行を見守りながら介助を行いました。会員様も安心されたご様子だったため、対応を終了しました。

  • 呼びかけても応答なし!

    ペンダントから緊急通報がありました。 ハンズフリーからのオペレーターの呼びかけに反応がなく、電話にも出られません。
    ケアドライバーがかけつけるまでに4回通報がありましたが、いずれも呼びかけには応答がありませんでした。

    ケアドライバーが到着すると、会員様は廊下で転倒されていました。痛みや怪我の有無を確認して立ち上がり介助を行い、ご移動のお手伝いをしました。

  • 奥様からのSOS!

    会員様の奥様より、ケアコール端末の緊急ボタンで通報がありました。
    「主人の清拭(せいしき)とオムツ交換をしたいんですが、1人では不安なので、お手伝いお願いします」

    ケアドライバーがかけつけ、奥様からのご指示で清拭とオムツ交換をお手伝いしました。

  • 転んで怪我!

    ケアコール端末から、会員ご本人様より「転んだので来てほしい」と緊急通報がありました。

    ケアドライバーがかけつけ、キーボックスの鍵をして入室したところ、会員様は意識はあるものの、転倒のはずみで怪我をし、出血されていました
    ケアドライバーはタオルで圧迫止血をし、救急隊の手配をしました。
    会員様が救急搬送された後、ケアドライバーは火の元を確認し、施錠して退出しました。

ご利用者様の声

ご利用者の声

80代男性
要介護2
独居
本人様より

夕方に玄関の前で転んで起き上がれなかったので、ピンクの携帯のボタンを押したら、男性のヘルパーが20分くらいで来てくれました。 ささっと楽に起こしてもらって、身体に怪我が無いか確認してから部屋まで歩くのを見てもらったので、転んだ後でも安心して歩けました。 部屋に着いてからは着替えも手伝ってもらい、とても助かりました。またお願いします。

ご利用者の声

80代女性
要介護4
独居
本人様より

夜中にオムツを汚してしまって。我慢しようにも気になって寝れなかったので、手元にあったペンダントのボタンを押しました。 身体を起こして待ってたら、15分程でヘルパーさんが来てくれました。ポータブルトイレに座らせてもらって、お手洗いのお手伝いをしてもらいました。 オムツも替えてもらって、横にしてもらいました。おかげでその日はぐっすりと寝れました。ありがとう。

ご利用者の声

90代男性
要介護3
同居
奥様より

お昼に主人のお手洗いを手伝ってたら、主人が便座から立てなくなってしまって、とても困りました。緊急ボタンを押したらヘルパーさんが直ぐに来てくれました。 主人は体が大きいから心配だったんだけど、来てくれた男性は楽に立たせて頂けて、本当に助かりました。 車椅子へしっかり座らせてもらえたので、姿勢よくゆっくり食事を摂ることができました。

ご利用者の声

70代女性
要介護5
独居
本人様より

真夏の深夜に喉が渇いたから水を飲もうとしたら、コップが空っぽで、とても困りました。 少し迷ったけど、つばめさんを呼んだら直ぐに来てくれて、助かりました。 水の準備をしてもらった後、トイレの手伝いもしてもらいました。あのまま迷って呼んでなかったらと思うとね。本当に助かって、ありがとうね。 またお願いします。

ご入会方法

  • 1.お問い合わせ

    お電話、やメールフォームにてお気軽にご連絡下さい!

  • 2.サービス案内

    担当者が介護サービスの内容を丁寧にご説明致します!

  • 3.お申込み

    まず、ケアマネージャー様へ連絡・相談をお願いします。次にケアマネージャー様よりあんしんネットが契約依頼を受けます。

  • 4.ご利用開始

    ご契約日より、即時設置、ご利用できます。

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ご利用をご検討中の方のためにPDF資料をご用意しています

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お問い合わせ・ご相談

詳しい料金の説明などご相談はフォームから受け付けています

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お電話でのお問い合わせ

9:00~17:00
052−209-9220

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契約が必要な介護サービス

02定期巡回型 訪問介護/看護

〈定期&随時の24時間サポート〉ずっと安心、ずっと家で暮らせる つばめタクシーグループの「定期巡回・随時対応型訪問介護看護」は、
・365日24時間体制で、1日に複数回の定期訪問
・利用者の状態に応じた随時の緊急対応。転倒や急変時でも即対応
といった特徴をあわせ持つ、安心かつ柔軟な在宅介護・看護サービスです。
日中だけでなく夜間・休日も含めて、必要なタイミングで必要なケアを提供し、ご本人と介護者双方の負担を大幅に軽減します。
※要介護認定をお持ちの方向けのサービスです

こんな時に

  • ご本人、介護者の心身の負担が限界、または限界に近い

  • 独居で自立度が低下し、介護施設入所をご検討中の方

  • 入院中で、退院後の在宅生活において介護、看護、医療サービス等が一体的に必要な方

定期巡回イメージ

料金表

介護度 区分支給限度額
(単位)
介護のみ 介護・看護
単位 1割負担額 * 単位 1割負担額 *
1 16,692 5,658 6,252円 8,593 9,496円
2 19,616 10,100 11,161円 13,035 14,404円
3 26,931 16,769 18,530円 19,704 21,773円
4 30,806 21,212 23,440円 24,147 26,683円
5 36,065 25,654 28,348円 29,389 32,475円

※総合マネジメント体制強化加算:1,000単位/月(区分支給限度基準額外)
※1 定期巡回・随時対応型訪問介護看護は包括報酬です。身体状況の変化により、訪問回数や時間の変更、中止、追加があっても料金は変わりません。
※2 デイサービス、デイケア、ショートステイをご利用された場合は、基準となる料金から減額されます。
※3 定期巡回・随時対応型訪問介護看護を利用すると、介護保険での訪問介護、訪問看護(医療保険では利用可能)、夜間対応型訪問介護のサービス利用ができなくなります。なお、通院等乗降介助はご利用可能です。
*介護保険1割負担の場合の料金を表示しています。ご利用者様の自己負担割合により負担額が変わります。

事業者番号(地域密着型サービス) 2391300130

ご入会方法

  • 1.お問い合わせ

    お電話、メール、FAX、何でも大丈夫です!お気軽にご連絡下さい!

  • 2.サービス案内

    担当者が介護サービスの内容を丁寧にご説明致します!

  • 3.お申込み

    まず、ケアマネージャー様へ連絡・相談をお願いします。次にケアマネージャー様よりあんしんネットが契約依頼を受けます。

  • 4.ご利用開始

    ご契約日より、即時設置、ご利用できます。

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お問い合わせ・ご相談

詳しい料金の説明などご相談はフォームから受け付けています

お問い合わせフォーム

お電話でのお問い合わせ

9:00~17:00
052-209-8400

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あんしん介護タクシー

03あんしん介護タクシー

通院時などのための乗車または降車の介助サービスのほか、食事、入浴、排泄、着替えなどの身体介護や、薬局での薬の引き取り代行、買い物の代行、炊事、掃除などの生活援助サービスを行っております。
※要介護認定をお持ちの方向けのサービスです。
誰でも使える一般介護タクシーはこちらをご覧ください。

介護タクシー

料金

  • メーター料金
  • お迎え料金
    200円
  • ケアサポート料金
    ※介護有資格者対応車両指定の配車予約料金
    300円
ケース1
1850円未満の場合
※保険適用の金額

お支払額 850円

ケース2
1850円を超える場合
※保険適用の金額

合計額 -1000円
※合計2500円の場合1500円

※30分以内は固定料金、30分以降は15分おきに別途料金がかかります。
※岐阜地区(岐阜市・羽島市・羽島郡・各務原市)は料金が異なります。詳しくは058-272-4117までお問い合わせください。

オプション料金

院内介助(15分まで) 630円
透析付き添いやベッドメイキングなどの簡単な介助を行えます。

ご入会方法

  • 1.お問い合わせ

    介護支援専門員(ケアマネージャー)又は、サポートセンターまでお問い合わせください

  • 2.訪問

    当社サービス提供責任者が依頼者(サービス対象者)宅へ訪問

  • 3.ご契約

    身体状況のヒアリングと契約(サービス対象者本人・身内)

  • 4.ご利用開始

    サービスの開始(ケアドライバーがご希望の日にお伺いします)

事業所番号
居宅介護 2317600159
重度訪問介護 2317600159
移動支援 2361302066
介護保険法 2371300902

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9:00~17:00
052-209-9220

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